統(tǒng)一重做茉莉蜜茶,與康師傅必有一戰(zhàn),“再來一瓶”會重現(xiàn)嗎?
近日,有網(wǎng)友在朋友圈曬出統(tǒng)一茉莉蜜茶包裝,時隔十年,似乎統(tǒng)一要重啟這款早年的產(chǎn)品。
為此,快消君咨詢了相關(guān)人等,確認了統(tǒng)一于今年重啟了茉莉蜜茶這款產(chǎn)品。只是與網(wǎng)友暴料的內(nèi)容有些不同。
在統(tǒng)一茉莉蜜茶的新包裝上,特意強調(diào)了產(chǎn)品賣點“真正含有一級品龍眼蜜”,用蜜罐的設(shè)計,給消費者傳遞“蜜茶”的蜜是如何獨特。當然,隨著統(tǒng)一茉莉蜜茶重啟,也代表了統(tǒng)一一種品牌觀念。
重做一遍
今年6月,統(tǒng)一公司推出了新品涼開水,彼時快消圈一片嘩然:沒想到濃眉大眼的統(tǒng)一也開始模仿、并推出了熟水產(chǎn)品。甚至有人愿意用100元賭統(tǒng)一做不好熟水。其實,做不做好熟水到無所謂,只是你是快消圈里原創(chuàng)的代名詞,為何也要“模仿”呢。
看一下近年來統(tǒng)一賣得火的產(chǎn)品,就能明白,這種“模仿”可能是對消費者消費觀念的一種“預(yù)測”。從2020年前后,統(tǒng)一推出的金桔檸檬、鮮橙多、蜜桃多等果汁飲品,再到青梅綠茶。前三者其實都是老品重做,而青梅綠茶也是達利集團少見的原創(chuàng)作品。
把自己沒做好的產(chǎn)品再拿回來重做一遍,把其它公司不重視的產(chǎn)品也給予統(tǒng)一的特質(zhì)——這是統(tǒng)一近年來出新品的一項策略。
有句話叫“互聯(lián)網(wǎng)下,所有的行業(yè)都值得重做一遍”,統(tǒng)一不僅聽進去了,最主要的是去實踐了。
相傳,統(tǒng)一公司有個叫品牌墳?zāi)沟木W(wǎng)上“墓園”,是統(tǒng)一歷年推出過的“新品”,但這些新品都不幸的“夭折”了。每個新來做品牌的人都會去這個“墓園”看一看,一是緬懷曾經(jīng)失敗的這些品牌,二是這些品牌真的是“失敗”了嗎?也許它們只是不適合當時的消費者需求,但不代表著未來消費者也不喜歡這些產(chǎn)品。這些品牌在等待一個“重做一次”的機會。
金桔檸檬的爆火,顯然就是“重做一次”的最好案例。一是因為近年來消費者對于“兩摻”口味的喜愛,所謂兩摻也就是兩種口味的摻雜。二是確實現(xiàn)在檸檬類產(chǎn)品對消費者口感的培養(yǎng)到了一個爆量的時候,似乎跟檸檬沾點邊的,都會取得不錯的成績。而統(tǒng)一金桔檸檬重新設(shè)計的包裝也符合當下的審美,這也讓這款產(chǎn)品上市第一年就銷售近5億。
如果說金桔檸檬的火是借了檸檬的光,那統(tǒng)一鮮橙多以及蜜桃多的銷量暴漲則說明,消費者的口感確實在回歸。與金桔檸檬曾在“墓園”不同,統(tǒng)一鮮橙多上市即輝煌,在匯源果汁手里搶下一塊肥肉,也逼出了可口可樂的果粒橙。想必當年有很多消費者除了分不清可口可樂與百事可樂外,也分不太清鮮橙多和果粒橙都誰是誰家的。
但好景不長,隨著消費者對現(xiàn)榨、鮮果的喜愛,導(dǎo)致果汁飲品銷量下滑。鮮橙多也好、果粒橙也罷都不復(fù)輝煌,更慘的是匯源,從曾經(jīng)的可口可樂“愛而不得”到今天的慘淡沒落。而在2020年,統(tǒng)一鮮橙多對包裝進行了更換,強調(diào)一個“纖”字,強調(diào)產(chǎn)品不會引起發(fā)胖,符合了女性需求外也照顧了新生代消費者的口感訴求回歸。
所謂新生代消費者口感訴求回歸,是指近年消費者在被新消費品牌教育的“嘗鮮”感消失后,發(fā)現(xiàn)那些看似流行于所謂自己上一代的產(chǎn)品口感似乎也符合自己的需求。也充分證明了一件事,那些能流傳下來的,都是符合大眾口味訴求的。在被一堆“新口味”忽悠“瘸了”的消費者,突然發(fā)現(xiàn),還是那些“老寶貝”更有味道,便宜又好喝。就如同八九十年代大學生用“尿素袋”裝行李,是因為窮,但它實用。如今的大學生還用尿素袋裝行李那則是單純地因為它實用,并且衍化成新的流行風一樣。
除了鮮橙多,蜜桃多鐵罐的銷量也在上升。如果讓蜜桃多打開春節(jié)禮盒消費,那銷量就更不可想象了。而小茗同學混搭的茶以及海之言粉色包裝也都在小紅書上圈粉無數(shù),這些“重做”的老品又有些抖起來了。
爆火的統(tǒng)一青梅綠茶則是借助了國風潮、梅子飲品的勢頭再加上統(tǒng)一綠茶本就是行業(yè)第一品牌的實力。這款產(chǎn)品本身是達利園難得一見的原創(chuàng)作品,但總感覺達利在和其正、樂虎等產(chǎn)品上的發(fā)力比這款產(chǎn)品發(fā)力要多一些。甚至在達利的財報上也不見有青梅綠茶的銷量數(shù)據(jù)。明明小姐的出身,卻給了個丫環(huán)的待遇。
而統(tǒng)一則是給這款產(chǎn)品極其優(yōu)厚的待遇與費用支持,銷量自然水漲船高。顯然,做熟水這個策略與青梅綠茶也有相似點。
雖然,今麥郎開創(chuàng)了熟水這個品類,并且也想把涼白開的格調(diào)豎立起來,設(shè)計了十二生肖玻璃裝產(chǎn)品。但真正支撐今麥郎飲料銷量的還得是那些純凈水、深層天然水們,正是社區(qū)團購下,9.9元24瓶支撐了今麥郎日產(chǎn)8-10萬的生產(chǎn)線。
只是,與青梅綠茶不同,統(tǒng)一進入熟水略晚,前面已經(jīng)有了康師傅飲品這個“老同學”在了。
再來一瓶
統(tǒng)一茉莉蜜茶,當年也是一款銷量在2-3億左右的產(chǎn)品,那還是在2012年左右的時間。只是,彼時統(tǒng)一要集中精力辦大事,要把伸出的五指變成揮出去的拳頭,所以一些產(chǎn)品銷售場所過于集中或者競爭過于激烈的品牌就被犧牲掉了。在這樣的原則下,我們看統(tǒng)一有了后面的老壇酸菜、湯達人、阿薩姆奶茶、綠茶等產(chǎn)品占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。也有了小茗同學、海之言、冰糖雪梨網(wǎng)紅屬性的誕生。
茉莉茶也是一系列產(chǎn)品,主要有茉莉清茶、茉莉蜜茶兩款產(chǎn)品;后來,康師傅又繼續(xù)推出了不同口味的茉莉茶產(chǎn)品。當時,康師傅投入了大量的“再來一瓶”活動,且力度要遠遠大于冰紅茶產(chǎn)品的投入。一箱十五瓶的茉莉茶們,能有十四瓶是有“再來一瓶”的,而冰紅茶的“再來一瓶”,也就是十五瓶能中出九到十瓶的比例。
多年后,康師傅飲品業(yè)務(wù)回憶那段高光時刻,還如發(fā)生在昨天一般。沒有一個經(jīng)銷商有庫存,來了貨、下面的二階客戶直接提走。但每個經(jīng)銷商倉庫的角落里都散滿了收回來的瓶蓋。大家也就是那時“養(yǎng)成”了一些技術(shù)手段。用光照瓶底就能看出是否是再來一瓶,甚至摸瓶子的硬度就知道哪些是再來一瓶的產(chǎn)品。而終端店老板賣給消費者這類飲品都是2元一瓶,但你得把瓶蓋留給店老板。但即便如此,還有各類假瓶蓋出現(xiàn),而業(yè)務(wù)員也好,經(jīng)銷商也罷,都能看出那些瓶蓋的真假,但是為了不影響客情也都給兌換了。只是,后來經(jīng)銷商也有參與其中造假的,導(dǎo)致康師傅再來一瓶的瓶蓋遠多于廠家生產(chǎn)的。
其實,這個活動就是把企業(yè)的免費贈飲、終端陳列、搭贈等活動都捆綁進去了,只是后來活動偏離了形式,消費者沒有得到實惠。很多消費者前期是“再來一瓶”,后面都是“謝謝惠顧”了,因為被截流了。這就給了消費者一種被騙的感覺。
而廠家是真金白銀的投入,但費用卻都被截流,再加上造假,最后只能是折量兌換了。就算這樣,三階客戶和二階客戶也掙到了錢。那個時候,康師傅飲品的業(yè)務(wù)為何那么牛、哪個廠家的業(yè)務(wù)他們都敢打的底氣,也就在此。
在競品如此大力度的促銷下,統(tǒng)一一是沒必要賠本掙吆喝,二是確實也沒有成本優(yōu)勢??煜嬈反蠖嗍遣捎每死伤?、西德樂、博高瑪?shù)壬a(chǎn)線,統(tǒng)一公司用的是西伯雅的。別人家的水線3000萬,統(tǒng)一的是6500萬,別人家熱罐5000萬,統(tǒng)一家的1個億;別人家無菌線是1億,統(tǒng)一家的是1.5億。一樣十年折損,統(tǒng)一比別人成本高的不是一點半點。
這就有了后來茉莉茶的退市。而再來一瓶這個活動,多年后又讓恒大冰泉吃了個暗虧。如今,企業(yè)大多采用掃碼紅包,但是沒有什么有再來一瓶這樣的效果。
如今,隨著品牌重啟風,統(tǒng)一茉莉茶又重新回來了。這十年間,康師傅茉莉茶系可謂一技獨秀,其全系銷量雖然比冰紅茶低個十幾億,但費用投入也更少,因為沒有對手,茉莉清、茉莉蜜還有茉莉柚子茶都沒什么市場費用。
此次,統(tǒng)一茉莉蜜茶想在這樣的寵然大物手里搶下一塊肥肉,顯然,青梅綠茶那種投入是不行的。未來,雙方也會有一場大戰(zhàn),而受惠的則是消費者了,你們說“再來一瓶”會重現(xiàn)人間不?
前面說了統(tǒng)一的生產(chǎn)線就比別人貴,而其它企業(yè)在成本壓力下紛紛提價的時候,統(tǒng)一卻選擇了“不漲價”,這樣的統(tǒng)一是想干大事吧。
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